カスタマーサービスCUSTOMER SERVICE
送料と返品
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にマイページよりお手続き下さい。
尚、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。
- 商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
- 未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
- 納品書、タグ、内紙等付属品完備（納品書・商品タグ等付属品を破損、汚損、または紛失された場合、返品・交換をお受け出来ませんのでご注意ください）
- 商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い(皺やよれ、擦り傷、匂いの付着などが無い状態)
- 値下げ、セール品でない商品
また、不具合のある商品を受取った場合も返品・交換を承ります。商品が到着しましたら、まず「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。到着から7日以上経過した商品は返品・交換の対応ができませんのでご注意ください。
対応期間が過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。
OUR BOUTIQUES
パリ、東京(青山・銀座)の象徴的なブティックひとつである直営店でピエール・アルディ作品をご覧ください。