返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にマイページよりお手続きをお願いします。尚、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

• 未使用品である(しわやよれ、擦り傷、汚れ、匂いの付着が無く使用した形跡が見受けられない状態)
• 納品書、タグ、内紙等付属品の完備(納品書・商品タグ等付属品を破損、汚損、または紛失された場合、返品・交換をお受け出来ません)
• 商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
• 値下げ、セール品でない商品

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。
不良品に該当する場合は当方で負担致します。

Pierre Hardyの革製品は、以下の手順に従えば、時間の経過とともにさらに美しくなります

• 皮革製品を湿気や直接の熱源（ラジエーター、太陽）にさらさないようにしてください。
• アルコール（香水、溶剤）、脂性物質（メークアップ）がつかないよう注意してください
• 靴には必ずシューキーパーを使用してください。
• 表面が粗いもの、または研磨材との接触を避けてください。
• コーティングが削れる可能性があるため、金属部品がこすれないよう注意してください。
• レザーを防水し、レザーコンディショナーで定期的にメンテナンスしてください。
• 白色や淡色の袋や靴は、汚れを避けるために特に注意してください。
• 汚れをきれいにすることはとても難しいです。
• 皮革製品をきれいにするには、柔らかく乾いた布で拭いてください。
• 水を使用する場合は、革を擦らないでください。液体を吸収するためには、きれいで乾いた布を使用してください。
• 汚れが発生した場合は、湿らせた柔らかい布で拭き取ってから乾燥させてください。
• ゆっくりと繰り返し透明な革のクリームを塗ってください。